متى تستخدمه
استخدم مجموعات العطلات عندما تتبع مواقع أو فرق خدمة مختلفة تقاويم تشغيل مختلفة. واستخدم أنواع الإجازات قبل تسجيل الإجازة. واستخدم سجلات الإجازة عندما يجب تسجيل وقت غياب عضو محدد. واستخدم قواعد الرصيد عندما تعتمد الجهة إعداد رصيد متكرر قابل للتطبيق. في مديرية خدمات المواطنين السورية قد يستخدم شباك خدمة دمشق مجموعة العطلات القياسية، بينما يحمل تعيين فريق الاستقبال المتنقل تجاوزاً مقصوداً لأن تقويم خدمته مختلف.الإعداد
عندما لا يحمل التعيين تجاوزاً صريحاً للعطلات، يمكن لمحدد مجموعة العطلات استخدام سياق النطاق المطابق من العضو ومجموعاته والمنصب والوحدة والموقع. وعند تفعيل التجاوز، اختر المجموعات المقصودة بوضوح. لا تستخدم التجاوز لتعويض وحدة أو موقع أو منصب غير صحيح.
سير العمل
- أنشئ مجموعات العطلات وأدخل التواريخ التي تعتمدها الجهة لتلك المجموعة.
- أسند المجموعات عبر السياق التنظيمي المناسب وراجع تعييناً نموذجياً لمعرفة المجموعات المؤهلة.
- أنشئ أنواع الإجازات وميّز بوضوح بين إعدادات المدفوعة وغير المدفوعة والمدفوعة جزئياً.
- سجل الإجازة لعضو بالتاريخ الصحيح ونوع الإجازة والأيام أو الساعات عند الاقتضاء.
- إذا كانت الجهة تستخدم الأرصدة، أنشئ قاعدة بالأعضاء المختارين ونوع الإجازة والوحدة والكمية والتكرار والتاريخ الفعال وسلوك الانتهاء والحالة النشطة.
- راجع تغطية الخدمة بصورة مستقلة: حدّد أي منصب أو عضو سيغطي العمل التشغيلي أثناء غياب الشخص.
مثال عملي
تسجل رانيا، مستشارة استقبال في شباك خدمة دمشق، يوماً واحداً من الإجازة السنوية.مجموعة العطلات: تقويم شباك دمشق نوع الإجازة: إجازة سنوية — إعداد مدفوع مضبوط في الجهة سجل الإجازة: رانيا، 12 أيلول، يوم واحد إجراء التغطية: مستشار استقبال آخر يغطي نافذة الشباك قاعدة الرصيد: أيام إجازة سنوية تضاف لمحدد العضو المقصود كل سنة، مع التاريخ الفعال وإعداد الانتهاء المعتمدينيتحقق المدير أولاً من أن تعيين رانيا يحل مجموعة العطلات المتوقعة. وإذا كان لتعيين الاستقبال المتنقل تقويم مختلف بحق، يفعّل المدير تجاوز التعيين ويختار تلك المجموعة. ولا يستنتج أن سجل الإجازة يغير راتب رانيا أو أهليتها أو وضعها القانوني؛ فتلك مسائل تتطلب مراجعة مستقلة معتمدة في الجهة.
الاختبار
اختبر بسجلات مؤقتة واضحة ومن دون اعتماد على قوى عاملة أو مدفوعات حية.- أنشئ مجموعة عطلات مؤقتة بتاريخ اختبار مستقبلي واحد.
- اربطها بسياق بنيوي مؤقت وتحقق من أن التعيين يراها.
- فعّل تجاوز تعيين لاستثناء مؤقت فقط وقارن النتيجتين.
- أنشئ نوع إجازة وسجل إجازة مؤقتين لعضو مؤقت.
- أنشئ اختبار قاعدة رصيد بكمية أيام/ساعات صغيرة غير حساسة، وتحقق من أنها نشطة وفعالة قبل توقع أي حساب.
- احذف الإعداد المؤقت أو اعتزله وفق ممارسة التنظيف المعتمدة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الأذونات وحدود جودة البيانات
مجموعات العطلات وأنواع الإجازات وسجلات الإجازة وقواعد الرصيد سجلات مستقلة بصلاحيات ونطاقات مستقلة. لا يسمح منصب المشرف تلقائياً بإنشاء كل إعدادات الإجازة أو تغييرها. احصر ملاحظات الإجازة وتواريخها في المعلومات اللازمة للتشغيل. لا تعرض إعدادات المدفوع/غير المدفوع أو حساب الرصيد أو سجل الإجازة كاستشارة قانونية أو حساب راتب تلقائي أو دليل استحقاق نظامي.
أدلة ذات صلة
- اضبط السياق البنيوي للعضو في المجموعات والمناصب والتعيينات.
- راجع سجلات الوقت التي تراعي الإجازة في الورديات وكشوف الدوام.
- تابع إلى كشوف الرواتب وقسائمها لمراجعة الفترة.