Skip to main content
ينظم KayanOS العمل في مناطق واضحة، لكن ما يظهر لكل عضو يتأثر بالتطبيقات والنماذج والموارد التي يستطيع الوصول إليها. استخدم التنقل للوصول إلى العمل، لا كبديل لفهم حالة السجل أو صلاحياتك. ظهور عنصر في القائمة قد يعني أن لديك فعل سرد أو إنشاء أو بدء مناسباً؛ لا يعني أن كل سجل أو زر أو عملية حفظ متاحة لك. في سيناريو مديرية خدمات المواطنين، يبدأ مدير الخدمة من الرئيسية، ويفتح طابور الطلبات، وينتقل إلى مهمة أو معاينة أو حدث، ثم يصل إلى أدوات البناء أو الإدارة فقط عندما تكون تلك مسؤولية معتمدة له.

استخدام مسار التنقل في الترويسة

توضح الترويسة موقعك عبر الرئيسية والتطبيق والقسم والصفحة ومستويات السجل الأعمق عند وجودها. اختر مستوى سابقاً للعودة إليه. تعرض قوائم القسم والصفحة الأقسام أو الصفحات المجاورة المتاحة، ويمكن لقوائم السجلات المدعومة تبديل نمط العرض من المسار. تعكس القوائم التنقل المتاح ولا تمنح وصولاً إلى سجل مقيد.

الهدف

معرفة أين يبدأ كل نوع من العمل، وكيف تفرق بين مسارات التشغيل والبناء والإدارة، وكيف تستكشف العناصر المتاحة بأمان على الحاسوب والشاشة الصغيرة.

خريطة مناطق KayanOS

لا تبنِ خدمة من الصفحة الرئيسية وحدها ولا تحاول معالجة مهمة تشغيلية من شاشة الإدارة. افتح المسار الذي يملك مصدر الحقيقة والإجراء التالي.

كيف يتشكل التنقل المتاح

تبني القائمة الديناميكية الوصول إلى الكيانات والنماذج بحسب الأفعال التي يملكها العضو. قد يظهر كيان عندما يملك العضو فعل السرد أو الإنشاء، وقد يظهر نموذج عندما يملك فعل السرد أو الإنشاء أو البدء. وهذا يجعل المسارات المتاحة قابلة للاكتشاف، لكنه لا يتجاوز فحوص المورد والفعل والنطاق عند فتح سجل أو تغييره أو حذفه أو مشاركة ملفه. استخدم هذا الفهم عند تشخيص مشكلة:
  1. إذا لم يظهر عنصر، تحقق من المؤسسة الحالية ومن فعل السرد/الإنشاء/البدء المناسب.
  2. إذا ظهر العنصر لكن السجل غير متاح، تحقق من نطاق السجل وعلاقة العضو به.
  3. إذا فتح السجل لكن زر الإجراء غير متاح، تحقق من الفعل المحدد مثل تحديث أو مشاركة أو حذف.
  4. إذا كان العمل لا ينبغي أن يظهر، لا تعتمد على إخفاء التنقل فقط؛ تحقق من المنحة الفعلية.

استخدم مساحات التطبيقات والبحث

تفتح التطبيقات متعددة الصفحات صفحة مساحة عمل عندما تملك وجهة قسم متاحة. ويشمل ذلك تطبيقات المؤسسة المعرّفة ومناطق مثل البناء والإعدادات بعد ترشيحها بحسب الصلاحيات. تجمع الصفحة قوائم الكيانات والنماذج وطوابير الإرسالات ولوحات المعلومات وصفحات الإعدادات بحسب قسم التطبيق المسند لكل مورد. أما التطبيقات أحادية الغرض مثل البريد والمحادثة والتقويم والمهام والمكتبة فتفتح شاشتها الأساسية مباشرة من دون صفحة رئيسية وسيطة. وتعرض مساحة العمل المجهولة أو المتعارضة أو غير المتاحة أو الخالية بعد ترشيح الصلاحيات عنصراً نائباً آمناً بدلاً من كشف وجهات مخفية. تعرض كل بطاقة في مساحة العمل تلميح مفتاح ظاهر للفتح السريع، وقد تظهر الوجهات المفتوحة مؤخراً فوق مجموعات الأقسام. هذه العناصر الحديثة وسيلة راحة شخصية؛ لا تثبّت المورد ولا تنشره ولا تمنح الوصول إليه. عندما لا يكون التركيز داخل حقل نص أو محرر أو عنصر اختيار، يفتح ضغط المفتاح المفرد الظاهر وجهة البطاقة المطابقة. تحتفظ تطبيقات الرئيسية المضمنة ووجهات النظام المضمنة بمفاتيح مرتبطة بهويتها عندما يعاد ترتيب البطاقات أو تخفي الصلاحيات وجهات مجاورة أو تضاف بطاقات عرّفتها المؤسسة. أما الوجهة التي عرّفتها المؤسسة فقد تحصل على مفتاح تذكيري متاح أو بديل من المجموعة الظاهرة حالياً، لذلك قد يتغير تلميحها عندما تتغير تلك المجموعة. اقرأ اسم البطاقة ومفتاحها الظاهر قبل الاستخدام؛ ولا يفتح المفتاح المحجوز وجهة مخفية أو معطلة أو غير متاحة. استخدم Cmd+K على macOS أو Ctrl+K على منصات سطح المكتب الأخرى لفتح بحث المشغّل. يمكن أن يعرض البحث التطبيقات والصفحات والنماذج والسجلات والوجهات الحديثة والأدوات والأوامر المسجلة المتاحة. ويمكنه مطابقة عنوان صفحة بلغة واجهة أخرى مهيأة مع إبقاء تسمية النتيجة بلغتك الحالية. تستخدم صفحة التفاصيل اسم السجل المحدد عندما يكون متاحاً، لذلك تصبح عناوين المتصفح والصفحات الحديثة أوضح من اسم عام مثل «التفاصيل». تبقى نتائج البحث والأوامر مرشحة بحسب الإتاحة الحالية؛ العثور على عنصر لا يتجاوز فحص صلاحية الصفحة أو حالتها. تعمل الرئيسية أيضاً كمشغّل بملء الشاشة. افتح التطبيقات لتصفح التطبيقات من دون مغادرة الرئيسية، أو استخدم المشغّل للوصول إلى الحساب والدعم واللغة والمظهر والإشعارات وغيرها من الأدوات المتاحة. ضع نجمة على تطبيق أو صفحة تطبيق أو أداة لإضافتها إلى اختصاراتك الشخصية في الرئيسية، وأزل النجمة لحذف الاختصار. تتبع المفضلة العضو داخل المؤسسة الحالية، وقد يزيد عددها على الصف الظاهر الأول، ولا تتحول إلى تنقل مشترك للمؤسسة. إذا أزيلت وجهة محفوظة أو لم تعد متاحة لك، يتجاهلها KayanOS بدلاً من استخدام الاختصار القديم لتجاوز الوصول الحالي. تحدد بطاقات المشغّل داخل التطبيق ما إذا كانت الوجهة سجلات أو نماذج أو لوحات معلومات، ويمكن ترشيحها حسب هذه الأنواع. لا تعرض بطاقة السجلات إلا طرق العرض التي تدعمها حقول الكيان، ولا يظهر سجل جديد إلا لمن يملك فعل الإنشاء. ويمكن لبطاقة النموذج بدء إرسال جديد وفتح إرسالاتي عندما يكون النموذج متاحاً للعضو. ويبقى اختيار جسم البطاقة هو المسار إلى صفحتها المعتادة. لا تمنح هذه الاختصارات وصولاً إلى سجل أو جلسة نموذج أو لوحة أو بياناتها الأساسية. إذا غابت طريقة عرض متوقعة فافحص نموذج الحقول في الكيانات. وإذا غاب إجراء مباشر أو رُفض، فافحص فعل المورد الضيق بدلاً من توسيع دور التطبيق كله.

أثناء تحميل الصفحة

بعد اختيار وجهة، قد تبقى الصفحة الحالية ظاهرة لفترة قصيرة ويظهر شريط تقدم رفيع في الأعلى. قد ينتهي الانتقال السريع من دون ظهور الشريط. وقد تعرض الوجهة الأبطأ شاشة تحميل، أو يظهر مؤشر دوران أثناء انتظار بيانات الصفحة. انتظر ظهور الوجهة وتحقق من عنوانها قبل تنفيذ إجراء. يشير الشريط إلى التنقل، ولا يؤكد حفظ سجل أو اعتماد طلب. إذا لم ينته التحميل، فتحقق من اتصالك واتبع استكشاف الأخطاء، مع الحفاظ على العمل غير المحفوظ قبل التحديث. تظل صلاحيات الوجهة الحالية مطبقة.

استخدم وجهات رجوع صريحة

على الهاتف، استخدم مسار الترويسة وأداة البحث المتاحة للتنقل. تحقق من التعديلات غير المحفوظة قبل مغادرة الصفحة. استخدم المسار للعودة إلى التطبيق أو القسم أو قائمة السجلات. قد تحتفظ تفاصيل السجل بنمط عرض القائمة في وجهة العودة؛ ويمكن لرابط مباشر بلا نمط أن يعود إلى الجدول. لا تستعيد العودة تعديلات غير محفوظة ولا تتيح عرضاً غير متاح. وفي لوحة معلومات مملوكة لتطبيق، يعيد مستوى التطبيق إلى مساحة عمله وفق صلاحياتك الحالية. تدير أزرار الرجوع داخل مربعات الحوار وإرسالات النماذج والمنشئات والمعاينات ولوحات الهاتف خطوتها أو سطحها المحلي. تحقق من حالة الحفظ أو الاستبعاد قبل مغادرة تعديل.

ثلاثة مسارات عملية شائعة

مسار موظف السجل: من الإشعار إلى التحديث

  1. افتح الرئيسية واقرأ الإشعار أو بطاقة العمل الشخصي.
  2. افتح المهمة أو طلب الخدمة المرتبط، وتحقق من المرجع والمالك والحالة.
  3. نفذ الإجراء المسموح في سجل الطلب أو نموذج الاستقبال، لا في ملخص الإشعار.
  4. أضف الحالة أو النتيجة المطلوبة، ثم عد إلى المهمة لتحديث العمل المسؤول إذا كان ذلك مناسباً.

مسار المفتش: من الطلب إلى المعاينة

  1. افتح تطبيق الخدمة ثم قائمة الطلبات أو المعاينات المتاحة في نطاقك.
  2. افتح الطلب وتحقق من الموعد والموقع والدليل المطلوب.
  3. انتقل إلى سجل المعاينة المرتبط أو أنشئه إذا كان الفعل والنطاق يسمحان بذلك.
  4. بعد الزيارة، احفظ النتيجة في السجل واربط الدليل بالموقع المعتمد في المكتبة أو الحقل.

مسار الباني/المسؤول: من طلب التغيير إلى اختبار مضبوط

  1. ابدأ من طلب خدمة موثق: ما الحقل أو النموذج أو الدور أو التقرير الذي يحتاج تغييره؟
  2. افتح البناء للكيانات أو الحقول أو النماذج، أو الإدارة للأعضاء والأدوار والإعدادات.
  3. نفّذ التغيير الأدنى في مساحة غير إنتاجية معتمدة.
  4. اختبره بعضو تشغيلي غير مالك وبالعربية والإنجليزية عند تغيير نص ظاهر.
  5. سجّل النتيجة وراجع الصلاحيات قبل إدخال التغيير إلى العمل الفعلي.

الحاسوب والشاشة الصغيرة

تكون بعض واجهات العمل أكثر تفصيلاً على شاشة الحاسوب. فمثلاً يعرض التقويم على الشاشات الصغيرة مساراً زمنياً على هيئة أجندة بدلاً من المجدول الكامل ومحرر الحدث الخاص بسطح المكتب. وفي تدفق المحادثة على الشاشة الصغيرة، يمثّل مسار جهات الاتصال قائمة المحادثات. لا تحول تعليمات سطح المكتب إلى خطوة هاتفية من دون اختبار السلوك المنشور على الجهاز المقصود.

الإتاحة والوصول

يرتبط ما يمكن أن تصل إليه بالمؤسسة الحالية ودورك والنطاقات المسندة، وليس بالمكان الذي تنقر فيه فقط. إذا كنت تحتاج إلى فعل جديد، اذكر المورد والإجراء والنطاق وسبب الحاجة. لا تطلب وصولاً إدارياً عاماً لأن زر تشغيل واحد غير ظاهر. قد ترى اختصاراً أو إشعاراً يشير إلى عمل لا تستطيع تغييره. افتح السياق وتحقق من المالك والدور والنطاق قبل تصعيد المشكلة. فالإشعار دعوة إلى المراجعة، وليس منحة تحديث أو قرار.

اختبار آمن

باستخدام طلب اصطناعي، اختبر المسارات الثلاثة بعضو موظف سجل وآخر مفتش وثالث مسؤول. تأكد أن كل عضو يرى نقاط الدخول التي يحتاجها فقط، وأن فتح سجل خارج نطاقه أو محاولة فعل غير ممنوح تظل مرفوضة. على شاشة صغيرة، تحقق من مسار التقويم والمحادثة قبل إعداد تعليمات تشغيل للفريق.

استكشاف الأخطاء

أدلة مرتبطة

تنقل KayanOS المتاح لعضو في فريق خدمة عامة