> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.kayanos.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الوحدات التنظيمية والمواقع

> نمذجة الوحدات التنظيمية وأماكن تقديم الخدمة قبل التوظيف أو الورديات أو عمل المشاريع.

تجيب الوحدة التنظيمية والموقع عن سؤالين مختلفين. تجيب الوحدة عن: «أي جزء من الجهة مسؤول؟». ويجيب الموقع عن: «أين تُقدَّم الخدمة؟». حافظ على دقة السجلين قبل إضافة المناصب أو التعيينات أو الورديات أو وقت العمل المرتبط بمشروع.

في هذا الدليل تضم مديرية خدمات المواطنين السورية إدارة مركزية ومركز خدمات إقليمي في دمشق ونقطة استقبال متنقلة. هذه أمثلة تشغيلية؛ استخدم أسماء الجهة ورموزها المعتمدة.

## متى تستخدمه

استخدم الوحدة التنظيمية لتمثيل إدارة أو مديرية أو مكتب إقليمي أو فريق خدمة. واستخدم الموقع لتمثيل مكان فعلي أو نقطة تقديم خدمة، مثل شباك أو مكتب أو مركز إقليمي أو نقطة متنقلة.

أنشئ هذين السجلين قبل إنشاء المناصب. يمكن ربط المنصب بوحدة تنظيمية أو موقع أو بهما معاً. ويساعد هذا الربط KayanOS لاحقاً على إظهار سياق التعيين وعلى تحديد الوردية الموروثة.

لا تستخدم الموقع لتمثيل خط الإشراف، ولا تستخدم الوحدة التنظيمية بديلاً عن دور أو نطاق صلاحية.

## الإعداد

| السجل            | المعلومات الأساسية                                                                  | العلاقة والاستخدام التشغيلي                                                                       |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| الوحدة التنظيمية | الرمز والاسم متعدد اللغات والنوع المُعد في الجهة                                    | يمكن أن تكون لها وحدة أم. استخدم علاقة الأب لتمثيل التسلسل التنظيمي، ويمكن للوحدة وردية افتراضية. |
| الموقع           | الرمز والاسم متعدد اللغات والنوع المُعد والدولة والمحافظة/الولاية والمدينة والعنوان | يمكن أن يكون له موقع أم، ووردية افتراضية، ومعلومات تعريف أو توجيه اختيارية.                       |
| المنصب           | الاسم والرمز ثم الوحدة و/أو الموقع عند الحاجة                                       | يربط السياق التنظيمي والمكاني بالعمل المشغول، وقد يحمل وردية ومنصباً أم.                          |
| التعيين          | عضو مرتبط بمنصب                                                                     | يمكنه استخدام وردية مباشرة أو وراثة وردية من المنصب أو سلسلة الوحدات أو سلسلة المواقع.            |

خيارات النوع الظاهرة في الوحدات والمواقع هي إعداد خاص بالجهة. استخدم الخيارات المعروضة في مساحة عملك ولا تفترض أن قائمة أنواع جهة أخرى متاحة لديك.

### ابنِ التسلسل بوضوح

1. ابدأ بأعلى وحدة ذات معنى تشغيلي.
2. أضف وحدات فرعية فقط عندما تمثل مسؤولية تشغيلية حقيقية.
3. أضف المواقع كسجلات مستقلة حتى لو تشابه اسمها مع اسم الوحدة.
4. اربط المنصب بالوحدة والموقع اللذين يصفان مكان تبعيته ومكان أداء عمله.
5. أضف وردية افتراضية بعد مراجعة تعريفات الورديات.

تجنب إنشاء وحدة باسم «مركز خدمات دمشق الإقليمي» وموقع بالرمز نفسه عندما كان المقصود وصف مفهوم واحد فقط. فالتكرار يجعل مراجعة التعيينات والتقارير والورديات أصعب.

## سير العمل

1. افتح قسم الوحدات التنظيمية أو المواقع المتاح لمؤسستك وصلاحيتك الحالية.
2. ابحث بالرمز أولاً. لا تعِد استخدام سجل أب إلا إذا كان يمثل الوحدة أو المكان الصحيح.
3. أدخل الرمز والاسم والنوع المطلوب. أكمل حقول العنوان التي تعتمدها الجهة للموقع.
4. اختر سجل الأب وتأكد من تجانس العلاقة: وحدة مع وحدة أو موقع مع موقع.
5. احفظ السجل وافتحه مجدداً. راجع الأب والنوع وأي وردية افتراضية قبل إنشاء المناصب أو نقلها.
6. أنشئ أو حدّث المنصب المرتبط بعد التأكد من صحة الوحدة والموقع.

## مثال عملي

تريد المديرية فتح شباك إقليمي دون الخلط بين الوحدة المسؤولة والمبنى.

> الوحدة: CS-REG-DAM — خدمات المواطنين الإقليمية في دمشق
> الوحدة الأم: CS-HQ — مديرية خدمات المواطنين
> الموقع: LOC-DAM-COUNTER-01 — شباك خدمة دمشق
> الموقع الأم: LOC-DAM-CENTRE — مركز خدمات دمشق الإقليمي
> المنصب: POS-INTAKE-01 — مستشار استقبال
> روابط المنصب: CS-REG-DAM و LOC-DAM-COUNTER-01

بهذا يحصل تعيين المستشار لاحقاً على سياق تنظيمي وسياق لمكان الخدمة. لكنه لا يمنح المستشار صلاحية عرض جميع سجلات الإقليم؛ فالوصول قرار مستقل مبني على الصلاحيات والنطاقات.

إذا كان للمركز الإقليمي وردية نهارية افتراضية، فسجلها في المستوى الذي يقصده نموذج التشغيل. يمكن للتعيين بعدها أن يرثها عبر المنصب. لا تضف تجاوزاً على مستوى التعيين لمجرد أن الوردية متاحة؛ استخدم التجاوز لحالة استثنائية حقيقية فقط.

## الاختبار

اختبر النموذج في مساحة تدريب أو مسودة لا تحتوي على بيانات مواطنين أو موظفين أو مدفوعات حية.

1. أنشئ وحدة فرعية وموقعاً فرعياً مؤقتين برموز واضحة.
2. اربط منصباً مؤقتاً بالسجلين.
3. افتح عرضي تسلسل الوحدات والمناصب وتأكد من مسار الأب.
4. إذا استُخدمت وردية افتراضية، أنشئ تعييناً تجريبياً وتحقق من سياق الوردية قبل الاعتماد عليها تشغيلياً.
5. احذف أو اعتزل سجلات الاختبار بوضوح وفق إجراء إدارة البيانات المعتمد في الجهة.

استخدم تسمية اختبار واضحة مثل TEST-STRUCTURE-YYYYMMDD. لا تطلب من الموظفين استعمال مؤسسة نموذجية مشتركة أو عضو اختبار خاص.

## استكشاف الأخطاء وإصلاحها

| الحالة                                         | ما الذي يجب فحصه                     | الإجراء                                                                      |
| ---------------------------------------------- | ------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------- |
| تظهر وحدة في جزء خاطئ من التسلسل               | الوحدة الأم                          | صحح الأب ثم راجع المناصب المرتبطة بالوحدة.                                   |
| يظهر شباك خدمة كوحدة تنظيمية                   | نوع السجل                            | أبقِ الجهة كوحدة وأنشئ الشباك أو صححه كموقع.                                 |
| لا يملك المنصب سياق خدمة                       | روابط الوحدة/الموقع في المنصب        | اربط السجلات المناسبة ولا تكتف بكتابة اسم الموقع في نص حر.                   |
| يتلقى التعيين وردية غير متوقعة                 | إعدادات وردية المنصب والوحدة والموقع | راجع مسار الوراثة ولا تضف تجاوزاً مباشراً إلا للاستثناء المقصود.             |
| لا يستطيع مستخدم العثور على الوحدات أو المواقع | صلاحية الكيان                        | اطلب مراجعة صلاحية العرض/الإنشاء؛ الانتماء للتسلسل لا يُظهر الصفحة تلقائياً. |

## الأذونات وحدود جودة البيانات

يتطلب ظهور الوحدات أو المواقع في التنقل صلاحية الكيان المقابلة. وقد يتطلب تحرير السجل أو حذفه نطاقاً متوافقاً مع السجل. المسمى الوظيفي أو المجموعة أو المنصب أو موضع الشخص في التسلسل ليس دليلاً على الوصول.

احصر عناوين المواقع وملفات التوجيه في المعلومات الملائمة للجمهور المقصود. تسلسل الوحدات والمواقع نموذج تشغيلي، وليس نموذج تفويض أو سجل رواتب أو سجلاً قانونياً للمنشآت.

![ عقدة مديرية وموقع مركز خدمة نموذجيان في KayanOS. ](https://kayanos.app/docs-images/ar/government-operations/nodes-and-locations.png)

## أدلة ذات صلة

* تابع إلى [أعضاء القوى العاملة](/ar/government-operations/workforce-members) لإنشاء الأشخاص الذين سيشغلون المناصب.
* استخدم [المجموعات والمناصب والتعيينات](/ar/government-operations/groups-positions-and-assignments) لربط التوظيف بالبنية الجديدة.
* راجع [الورديات وكشوف الدوام](/ar/government-operations/shifts-and-timesheets) قبل تعيين نافذة خدمة افتراضية.